Task: Visita técnica
Obter recursos necessários, preparar e agendar uma visita técnica ao cliente para realizar o levantamento de requisitos.
Disciplines: Análise
Purpose
Agendar e realizar uma visita técnica ao cliente
Relationships
RolesPrimary Performer: Additional Performers:
InputsMandatory:
    		Optional:
    • None
    Outputs
      Process Usage
      Main Description

      Para obter a formalização do problema e dos detalhes da solução requerida pelo cliente, é preciso agendar uma visita técnica, realizada por um Analista de Requisitos, que documentará as informações coletadas em documento específico.

      Steps
      Solicitar Analista de Requisitos

      O Analista Comercial deve solicitar ao Gerente de Projetos o Analista de Requisitos para realizar a visita técnica.

      O Gerente de Projetos tem prazo de 48h para responder esta requisição.

      Agendar visita técnica
      Agendar visita técnica com o cliente e informar o Analista de Requisitos sobre a data e local.
      Realizar visita técnica
      Analista de Requisitos deve realizar a visita técnica com o cliente na data e local agendados anteriormente.
      Preencher DAT
      Após realizar a visita técnica, o Analista de Requisitos tem 24h para preencher o DAT, campos 6 a 11 do tópico de Informações Técnicas, com as informações coletadas.
      Informar necessidade de nova visita
      Informar o setor comercial se será necessário uma nova visita técnica para melhor compreensão do problema e dos requisitos envolvidos.